Une entreprise de logistique a fait appel à Talisker Consulting pour réaliser la cartographie des Systèmes d’Information.

Audit

Une entreprise de logistique transporte avec ses partenaires le tiers du marché européen des véhicules. Leur mission est de transporter par route ou voie ferrée les véhicules en sortie d’usine vers les intermédiaires clients (concessionnaires).
Le SI est indispensable pour gérer la bonne logistique des services sur les voitures et gérer leur transport.
Afin d’anticiper les risques et d’améliorer la qualité des livraisons SI, l’entreprise a souhaité faire réaliser un diagnostic de son cycle de développement projet à l’automne 2009.
Une des recommandations était d’améliorer la documentation du SI, notamment à l’aide d’une cartographie. Les acteurs SI (externes et internes) de cette entreprise connaissant bien le SI et les délais projet étant très compressés, aucune documentation ou carte du SI n’avait été réalisée.

Date et durée de la mission

2010, 1 mois

Activités

La démarche consiste à élaborer une cartographie fonctionnelle, applicative et technique sur la base de données collectées auprès de l’ensemble des acteurs du SI

Démarche itérative

  • 1ère itération
    • Entretiens individuels : recueil d’information « à partir d’une feuille blanche »
    • Réalisation du découpage fonctionnel
  • 2ème itération
    • Entretiens individuels : présentation et correction des cartes mises à jour
    • Ateliers avec le DSI sur le découpage fonctionnel
    • Mises au propre du découpage fonctionnel
  • 3ème itération
    • Présentation des cartes en séance plénière

Outil de cartographie : Paramétrage de l’outil, insertion des données dans l’outil (import Excel et saisie), mise en forme des cartes, génération du site web

Résultats et valeur ajoutée

  • Cartographie applicative figurant les applications, les flux et les domaines
  • Cartographie fonctionnelle
  • Cartographie technique