Une entreprise d’armement terrestre a sollicité Talisker Consulting pour l’évolution de son organisation IT en cohérence avec son plan de transormation.

Transformations

Suite à un état des lieux de sa maturité à manager son SI en cohérence avec ses objectifs stratégiques et ses ambitions, un acteur historique du marché de l’armement terrestre Français a engagé un Plan Progrès de management des SI.

Ce plan est structuré autour de 5 grands axes de progrès dont l’Organisation et le Management de la DSI pour définir une organisation DSI qui soit construite sur le « service à rendre » à l’entreprise et qui se positionne en véritable « partenaire stratégique ».

Date et durée de la mission

2017 – 3 mois

Activités

  • Compréhension de l’existant, processus, et autres modes de fonctionnement structurants.
  • Un 1ier atelier pour caractériser la nature de la relation entre la DSI et les métiers (relation standard Vs relation spécifique)
  • Un 2ème sur les évolutions organisationnelles pour offrir un service adapté aux besoins des utilisateurs
  • Un 3ème sur les évolutions organisationnelles pour offrir un service adapté aux usages de l’utilisateur
  • Un 4ème pour consolider les travaux et définir la structure de la DSI et les activités qu’elle doit adresser
  • Un dernier atelier pour consolider les principes issus des 4 premiers et finaliser la caractérisation de l’organisation cible

Résultats et valeur ajoutée

  • La nouvelle organisation à été définie par la DSI avec ses Métiers
  • La structure d’organisation cible a été définie de sorte à faciliter l’intégration IT de nouvelles sociétés dans le groupe
  • De nouveaux rôles ont été définis et caractérisés
  • Projection de la nouvelle organisation dans des modes de fonctionnement standards

Facteurs clés de succès

  • L’implication des Métiers dans la démarche dès le premier atelier
  • La disponibilité et l’implication des acteurs de la DSI
  • La capacité à passer d’éléments très conceptuels à la traduction en des principes d’organisation implémentables immédiatement
  • La capacité à instruire un niveau de détail suffisant pour faciliter la mise en œuvre