La DSI d’un groupe pharmaceutique international a fait appel à Talisker Consulting dans le cadre de son plan de communication

Marketing

Le département IS d’un groupe pharmaceutique international a défini un plan de communication sur 2013 pour améliorer sa communication vers ses clients, ses utilisateurs ainsi que ses collaborateurs. Le plan de communication s’inscrit dans une démarche de transformation globale de l’IS. La mise en œuvre du plan d’actions Communication associé a pour objet de conduire en mode projet la mise en œuvre du plan d’actions défini et de mettre en place une fonction de Responsable Communication IS

Activités

  • Notre approche : dans le cadre de la mise en œuvre le plan d’actions Communication au sein du département IS performance, le projet a consisté à réaliser un « Management » de transition sur la fonction responsable de communication en :
  • Pilotant le plan d’actions communication
  • Structurant la mission du futur responsable communication IS
  • La méthode retenue :
    1. Réaliser les actions de communications institutionnelles
    2. Apporter de l’expertise sur l’implémentation des actions de communication
    3. Participer au codir pour formaliser les communications à transmettre aux équipes
    4. Animer la réalisation des autres actions de communication
    5. Détailler les rôles et responsabilités des acteurs pour les différentes actions de communication récurrentes
    6. Assister le responsable dans sa prise de fonction

Résultats et valeur ajoutée

  • Un ancrage d’une communication IS orientée clients
  • Un responsable de communication IS rapidement opérationnel
  • Des Template et supports de communications pérennes
  • Un plan de communication ajusté à l’évolution de l’IS