Suite à une fusion, un groupe d’assurance a fait appel à Talisker Consulting pour faire converger les différents systèmes de management.

Statégie et gouvernance

Dans ce contexte de fusion de deux DSI, il est clé de mettre en place une gouvernance unique de la future DSI avec des instances communes au niveau du CODIR, faisant converger 2 systèmes de pilotage coexistants.

Date et durée de la mission

2015-2016, 6 mois

Activités

État des lieux

  • Collecte des pratiques de prise de décision à travers :
    • Des entretiens (qualitatif) avec une quarantaine de managers avec un questionnaire préparatoire (quantitatif)
    • La participation à des instances in situ
  • Restitution de l’état des lieux mettant en avant les mécanismes de prise de décision au sein de la DSI et les opportunités d’action

Structuration du système de management

  • Définition des enjeux de management avec un groupe de travail constitué de managers représentatifs
  • Structuration du système de management à partir de ces enjeux avec la DSI et le responsable du chantier gouvernance
  • Renforcement et finalisation du système de management avec le groupe de travail et le CODIR

Préparation du déploiement

  • Définition de la stratégie de déploiement pour répondre au niveau d’enjeu et d’exigence du CODIR
  • Construction du plan de déploiement répondant à la stratégie retenue

Résultats et valeur ajoutée

  • Un consensus sur le besoin de nouveaux modes de fonctionnement dans la prise de décision
  • Un nouveau système de management pour une nouvelle DSI
  • Un système qui pousse davantage à la transversalité et à une posture commune DSI
  • Un système prêt à être déployé
  • Une capacité à faire converger les pratiques de prise de décision avec des modèles homogènes